智能家居第一陣營：小米 亞馬遜 谷歌都是怎么做的？
北京時間9月25日，云米在納斯達克上市，它是小米生態(tài)鏈第二家上市的企業(yè)，其主營業(yè)務是智能家居。同樣在9月份，美國互聯(lián)網巨頭亞馬遜開了規(guī)模巨大的發(fā)布會，一口氣發(fā)布了十幾款智能家居硬件產品，加大了在這個賽道的布局力度。
北京時間9月25日，云米在納斯達克上市，它是小米生態(tài)鏈第二家上市的企業(yè)，其主營業(yè)務是智能家居。同樣在9月份，美國互聯(lián)網巨頭亞馬遜開了規(guī)模巨大的發(fā)布會，一口氣發(fā)布了十幾款智能家居硬件產品，加大了在這個賽道的布局力度。而谷歌對于智能家居的重視程度與日俱增，以智能音箱為中心，要讓自己的智能家居軟件平臺覆蓋到更多硬件產品。
數據顯示，2017年中國廣義的智能家居市場規(guī)模突破3000億元人民幣，2018年這個數字將增長到接近4000億元。在世界范圍內，智能家居行業(yè)的2022年預測市場規(guī)模則將達到1550億美元。過去，智能家居的主要玩家是傳統(tǒng)家電廠商，它們對體驗最大的改進是讓一部分家電有了操作系統(tǒng)，功能更強大更便利，典型的產品是智能電視。當科技公司入場后，它們用AI技術作為驅動，用語音和感應器來控制，家居電器真的變得更聰明，能夠根據用戶的需求適應和進化，智能更名副其實。
小米今年在香港上市，人們發(fā)現智能家居在小米的收入中占據了重要的份額，以智能家居為核心業(yè)務的小米生態(tài)鏈企業(yè)云米又在美國納斯達克上市，小米系儼然進入了世界智能家居第一陣營，那美國的科技巨頭在這個領域又如何應對？阿爾法公社以處于智能家居第一陣營的小米、亞馬遜、谷歌為例，詳解智能家居的行業(yè)現狀和巨頭們的打法。
沉迷生態(tài)鏈的小米
小米在智能家居方面最初的嘗試始于2013年11月發(fā)布的小米路由器。它的思路是利用路由器為中心，將智能家居硬件聯(lián)網，以手機APP為入口，控制聯(lián)網的硬件。2014年5月，小米電視2發(fā)布，2014年10月，小蟻智能攝像機、小米智能插座、Yeelight智能燈泡、小米智能遙控中心發(fā)布。至此，小米初期的智能家居布局完成。
之后，小米在2015年發(fā)布了小米智能家庭套裝，它包括智能網關和人體、門窗感應器等，把這些套裝與傳統(tǒng)的家電匹配和鏈接，就能實現小米原裝智能家居硬件的功能，這是給傳統(tǒng)家居家電賦能的動作，進一步擴大了它在智能家居方面的邊界。
從2015年-2017年，小米的智能家居產品規(guī)模不斷擴大。根據小米招股書顯示，智能家居（包括生活消費品）在小米集團中的收入占比從2015年的13%增長到2017年的20.5%，收入也從86億元增長到200億元。不過在這個階段，它的智能家居產品更貼切的定義應該是互聯(lián)網家居產品，離真正的智能還有一步之遙。
2017年7月26日發(fā)布的AI語音助手小愛同學改變了這一點，它讓智能家居的交互界面從觸摸變成了語音，更重要的是加入了AI。在小愛同學發(fā)布之前，智能家居也能收集用戶的數據，了解用戶的使用習慣并改進產品，但是這個改進周期會較長。小愛同學發(fā)布之后，智能家居產品收集的數據可以供AI學習，并且以更快的周期進化，智能家居產品可以越用越聰明，越用越能滿足不同用戶的個性化需求。
小米和剛剛上市的云米旗下各類智能家居產品都接入了小愛同學AI語音助手，它也助推了小米在這項業(yè)務上的增長，根據小米2018年二季度的財報，智能家居及生活消費類的收入達到了104億元，同比增長104.3%，使用智能家居的用戶達到1.15億，擁有5臺機以上智能家居設備的用戶則接近170萬。
未來，以AI驅動的智能家居業(yè)務在小米整體生態(tài)業(yè)務所占的比例會越來越重，也會成為它除手機以外最重要的增長動力。不過與另外兩個巨頭亞馬遜、谷歌相比，小米的整體業(yè)務還有短板，那就是云服務不夠強，數據的沉淀和處理能力還需要提高。
軟硬件兩手都要抓的亞馬遜
亞馬遜在智能家居上的發(fā)展路徑與小米正相反，它是先有AI驅動的智能助手和智能音箱，再大規(guī)模發(fā)布智能家居硬件產品，從技術的發(fā)展來說，這樣的路徑似乎更加健康。
2014年，亞馬遜智能音箱Echo發(fā)布，它的靈魂是Alexa，一款以AI驅動的語音助手。在全球范圍內，以Echo為中心的Alexa設備占據了壓倒性的市場份額，2016年四季度，Echo占全球的市場份額達到88%，2017年雖然下降到69%，但隨著市場整體的規(guī)模擴大，它的優(yōu)勢仍然穩(wěn)固。在軟件方面，亞馬遜表示截止2017年Alexa已經內置于來自1200個品牌的4000多種設備。
亞馬遜的Alexa除了能夠在Echo上使用，也能整合到筆記本電腦等傳統(tǒng)IT設備中。另外亞馬遜還推出Alexa for Business，這個版本可以用語音控制各種辦公電器，讓商務會議的體驗更佳。不過一直到2018年上半年亞馬遜都沒有推出能夠形成生態(tài)系統(tǒng)的智能家居硬件設備，而專注在Alexa的軟件和技術開發(fā)。
當然我們知道這個情況在2018年的9月21日改變了，亞馬遜在當天的發(fā)布會中一口氣發(fā)布了十多款基于Alexa的智能家居設備，除了Echo智能音箱各個級別的升級產品Echo Dot、Echo Sub、Echo Plus外，還有智能攝像頭、智能掛鐘、智能微波爐、智能網關，這些都與小米的布局類似；不過它還有Echo Show和Echo Auto，它們一個是便攜的智能娛樂顯示設備，一個是用于車內，幫助控制車內的各類娛樂和通信設備。
要說建造生態(tài)鏈，亞馬遜比小米走得更遠，它的Alexa不僅能覆蓋家居的使用環(huán)境，而且往汽車的車內空間和商用空間擴展，在亞馬遜Prime強大的賬號體系下，它們之間的協(xié)同能力更強。當用戶習慣養(yǎng)成后，人們會發(fā)現走到哪兒都離不開內置Alexa的設備，對它的依賴性可能會超過手機。
與小米不同的是，亞馬遜的云服務是世界第一，它的AWS占據了51.8%的市場份額，這讓它可以更好地沉淀和分析數據，并且用這些數據賦能它的其他業(yè)務，例如電商、零售、金融等。
尋找新廣告入口的谷歌
谷歌進入智能家居市場的時間也較早，它們在2014年1月收購了當時智能家居行業(yè)領先的創(chuàng)業(yè)公司Nest，收購價32億美元。Nest最初的產品是智能溫控器，第二款產品是煙霧探測器，之后又發(fā)布了一款智能監(jiān)控攝像頭。但是它的產品一直沒有切中用戶的痛點，Nest部門逐漸在谷歌內部邊緣化，它的原CEO Tony Fadell也在2016年6月離職。
谷歌決定另起爐灶，它們于2016年5月發(fā)布了AI智能語音助手Google Assistant，同年11月發(fā)布了承載這個智能助手的硬件Google Home智能音箱。除了內置于智能音箱外，Google Assistant還能在多種設備中擴展。谷歌在建立生態(tài)方面的思路與亞馬遜、小米不同，它并不自己制造很多智能家居或IT硬件，而是賦能合作伙伴；它與聯(lián)想合作打造智能屏幕，這個產品類似于亞馬遜 Echo Show，可以成為家庭的娛樂和生活中心；它又與LG家電合作，把Google Assistant整合進LG品牌的家電中，這讓LG的洗衣機、烘干機和吸塵器等家電設備可以通過語音命令來控制。
為什么谷歌在智能家居上走了一條與其它廠商不同的道路，這得從它的核心收入模式說起。盡管谷歌的產品線漫長，各類業(yè)務幾乎無所不包，但是它的收入仍然嚴重依賴廣告，根據谷歌2018年二季度的財報，它的廣告收入為226.72億美元，占總收入的86%。所以谷歌在開拓新業(yè)務時，總是要考察這一項業(yè)務能不能成為低成本獲取廣告的入口，例如份額占據手機操作系統(tǒng)超過八成的安卓，就依靠其內置的谷歌應用成為了很好的廣告入口。而像安卓一樣，讓Google Assistant成為大多數智能家居產品首選的軟件，并利用領先的市場份額獲取更多展示廣告的機會，就是谷歌發(fā)展這項業(yè)務的動力。
為什么智能家居如此重要
除了前文提到的亞馬遜、谷歌、小米等公司，中美的眾多頭部科技公司也在布局以智能AI助手為內核的智能家居業(yè)務。在美國，有蘋果、Facebook等公司，在中國有BAT和京東。
蘋果早在2014年就推出Homekit智能家居開發(fā)平臺，在2017年6月推出了智能音箱產品HomePod。Facebook的智能音箱產品也將在下周推出，據說還會有智能顯示屏。百度有小度音箱、阿里有天貓精靈、騰訊有聽聽智能音箱、京東則有叮咚智能音箱，其中天貓精靈的銷量已經突破了500萬臺。除了已經推出的智能音箱產品外，它們在智能家居方面都有自己的規(guī)劃。
為何幾乎所有的科技巨頭都不愿意錯過這個領域？阿爾法公社認為原因有兩點：第一是為了獲得新的增長動力；第二是為了獲得更豐富更深度的數據。
在科技硬件領域，個人電腦和手機都已經到達了市場容量的頂點，依附它們的互聯(lián)網生態(tài)不再能低成本的產生新增用戶和流量，而科技巨頭們的增長卻是不能停下來的，新的用戶和流量必須跟上。智能家居領域擁有比電腦和手機更廣闊的市場，人們可以不使用手機和電腦娛樂和工作，卻不能不使用家電。它的容量非常大，使用頻次非常高，未來的開發(fā)潛力幾乎是無限的。
未來的時代是AI的時代，而AI最離不開的是數據。智能家居產生的數據將比電腦和手機產生的數據更豐富、更深度，因為它不僅有娛樂、時事、商務、言論方面的數據，還有生活數據和行為數據，這有助于科技巨頭們開發(fā)出更聰明、更能幫助的人類的AI。如果科技巨頭在這個領域掉隊，它就會在未來的競爭中處處被動，這也是沒有巨頭愿意錯過智能家居領域的原因。
（來源：創(chuàng)事記）