產(chǎn)業(yè)時(shí)代，產(chǎn)品經(jīng)理在哪里？
對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的重新思考。
我在思考這個(gè)主題的時(shí)候，實(shí)際上是結(jié)合了我這幾年的職業(yè)發(fā)展變化。那接下來(lái)，我從自己轉(zhuǎn)型經(jīng)歷的角度和各位分享一下我這幾年都在干什么，以及在這個(gè)過(guò)程中的想法。
在2006年的時(shí)候，我入職騰訊，工作幾年后離職了，離職的時(shí)候擔(dān)任騰訊網(wǎng)新聞中心的主編。
2015年我進(jìn)入了早期投資這個(gè)領(lǐng)域，在青山資本擔(dān)任董事總經(jīng)理。
2017年年初我開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，轉(zhuǎn)型進(jìn)入了實(shí)體產(chǎn)業(yè)，從消費(fèi)品一直到現(xiàn)在。
很多朋友聊起我來(lái)，都會(huì)說(shuō)：“你這幾年轉(zhuǎn)變很多，每一次都感覺(jué)你轉(zhuǎn)型很大，你做了一個(gè)我們之前可能完全理解不了的事兒：從互聯(lián)網(wǎng)從媒體一下子轉(zhuǎn)到VC，然后又創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)到實(shí)業(yè)。”
他們常問(wèn)我的一句話(huà)：“你到底在做什么？”。
可能在別人看來(lái)，我這十幾年一直都在轉(zhuǎn)型；其實(shí)對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我并沒(méi)有這么覺(jué)得。
為什么呢？
因?yàn)槲业暮诵哪芰σ恢痹谀抢?，大家看到的所謂的轉(zhuǎn)型，實(shí)際上是因?yàn)槲铱吹搅送獠康内厔?shì)，我再順勢(shì)而為罷了。
大家回顧一下：
在2006年的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)正剛剛崛起；在2015年的時(shí)候，很多人都在關(guān)注創(chuàng)投；而在2017年我為什么又轉(zhuǎn)型到了實(shí)業(yè)呢？
因?yàn)槲矣X(jué)得互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)趨近飽和，而我自己看到另外的機(jī)會(huì)，那就是實(shí)體產(chǎn)業(yè)。
但其實(shí)我不知道實(shí)體產(chǎn)業(yè)到底有怎樣的機(jī)會(huì)，我決定先進(jìn)去看看，跳到水里游一游，嗆他幾口水再說(shuō)。
實(shí)際上，我現(xiàn)在已經(jīng)嗆得快瘋了——實(shí)體產(chǎn)業(yè)真的太難了。但是，說(shuō)實(shí)話(huà)一點(diǎn)也不后悔。
那么，接下來(lái)我給大家分析一下，為什么在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域里，我們互聯(lián)網(wǎng)人會(huì)有機(jī)會(huì)？
上面也說(shuō)了，有一些核心的技能其實(shí)是沒(méi)有變化的，這些年來(lái)我一直在專(zhuān)注的技能是品牌營(yíng)銷(xiāo)。我是從品牌營(yíng)銷(xiāo)的維度切進(jìn)每一個(gè)領(lǐng)域和每一個(gè)行業(yè)，從品牌營(yíng)銷(xiāo)這開(kāi)始每年都陸陸續(xù)續(xù)做一點(diǎn)事情。
我自己總結(jié)了一下，一共有三件：
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從做品牌到深入產(chǎn)業(yè)里做品牌：這個(gè)變化是之前在做品牌營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)際上是在做一個(gè)職業(yè)。那么現(xiàn)在是在產(chǎn)業(yè)里做品牌，做是打造的意思。我最初對(duì)品牌的認(rèn)知是那樣的，一直到今天我認(rèn)為做一個(gè)品牌應(yīng)該付出自己一生的時(shí)間去打造一個(gè)品牌，這是我現(xiàn)在做的一件事情。
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保持高效閱讀的習(xí)慣：每年堅(jiān)持手撕400本書(shū)，以最快的速度去把當(dāng)年我認(rèn)為最值得讀的書(shū)整個(gè)錄一遍，手撕是我的閱讀習(xí)慣。
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幫助更多新進(jìn)來(lái)的朋友：因?yàn)槲疑磉吔^大部分朋友都在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、投資行業(yè)，其實(shí)我一直在當(dāng)一個(gè)說(shuō)客，說(shuō)服大家我們一起進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)里來(lái)。
一、轉(zhuǎn)型的3個(gè)關(guān)鍵詞
那么這幾次轉(zhuǎn)型之后，我學(xué)到了三個(gè)關(guān)鍵詞，今天想跟各位分享一下。
第一個(gè)關(guān)鍵詞：周期
周期這個(gè)詞，我想大家可能會(huì)有點(diǎn)陌生。但最近我的腦海里經(jīng)常會(huì)浮現(xiàn)出周期這個(gè)詞。
為什么？
舉個(gè)例子：最近有朋友咨詢(xún)我說(shuō)，我們家的房子要不要賣(mài)，房?jī)r(jià)是漲還是降？
說(shuō)實(shí)話(huà)，我也不知道，因?yàn)槲覀儧](méi)有經(jīng)歷過(guò)完整的房地產(chǎn)周期；也有投資的朋友聊起來(lái)，最近我們應(yīng)該把錢(qián)投到哪里去，實(shí)際上我仍然是一臉懵逼。
原因是：近些年的投資人其實(shí)都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)一個(gè)完整的周期；而且經(jīng)歷完整的經(jīng)濟(jì)周期，這在中國(guó)是很難的事情。
互聯(lián)網(wǎng)人也一樣，我們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)完整的企業(yè)發(fā)展周期；甚至包括中國(guó)很多傳統(tǒng)行業(yè)，也都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)一個(gè)完整的周期。
我覺(jué)得周期對(duì)目前整個(gè)中國(guó)的商業(yè)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)奢侈品。
在2013年，我去德國(guó)漢堡大學(xué)進(jìn)行一個(gè)交流訪問(wèn)，那個(gè)時(shí)候歐洲的朋友特別羨慕我們，說(shuō)你們中國(guó)這幾年太爽了，機(jī)會(huì)多、速度快。
但是這幾年他們總在不停地問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題：你們是怎么掙錢(qián)的？
甚至有朋友說(shuō)，你們中國(guó)的企業(yè)家真的很值得我們尊敬，原因是他們老干一些推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、但不賺錢(qián)的事。
我說(shuō)：那你可能誤解他們了。
其實(shí)，大家都處在這樣一個(gè)迷茫的時(shí)代，大家可以看看身邊的朋友——在我們年輕的經(jīng)濟(jì)體里，每一個(gè)人都很迷茫。
很簡(jiǎn)單，因?yàn)槲覀兌歼€沒(méi)有老到經(jīng)歷一個(gè)完整的周期，我們盡管知道是怎么回事；但依舊是摸著石頭過(guò)河，大家都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。
不管是投資人還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家，大家都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)以及有過(guò)對(duì)應(yīng)的工作崗位。
那在這里，我跟大家講講兩個(gè)崗位：一個(gè)是營(yíng)銷(xiāo)崗，一個(gè)是產(chǎn)品經(jīng)理。
營(yíng)銷(xiāo)人這個(gè)崗位在中國(guó)會(huì)經(jīng)歷怎么樣的一個(gè)變化，暫時(shí)沒(méi)人能說(shuō)得清楚，我們也不知道，只能用當(dāng)下來(lái)判斷未來(lái)。
在給大家講營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象：我跟中國(guó)大部分企業(yè)家或者營(yíng)銷(xiāo)人講4P理論，他們都聽(tīng)不進(jìn)去。
大家都知道，4P理論是營(yíng)銷(xiāo)理論里最經(jīng)典的基石，產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)，這個(gè)是經(jīng)典中的經(jīng)典。
可以說(shuō)，在國(guó)外驗(yàn)證過(guò)很多次，驗(yàn)證了完整的商業(yè)周期，驗(yàn)證了很多企業(yè)的成功——這個(gè)是我們思考問(wèn)題的一個(gè)基礎(chǔ)邏輯。
但是大家知道嗎？
中國(guó)很多營(yíng)銷(xiāo)人和企業(yè)家不相信，或者他們沒(méi)有耐心去聽(tīng)這件事，他們覺(jué)得不要跟我扯那些，4P太重了；我們來(lái)說(shuō)說(shuō)怎么快速炒作？我們來(lái)說(shuō)一說(shuō)如何快速圈錢(qián)？
這是大家思考問(wèn)題的邏輯，之所以這樣思考，我想我們誰(shuí)也不要批評(píng)他們淺薄、急功近利。
很簡(jiǎn)單，他們沒(méi)有見(jiàn)過(guò)完整的周期，他們不知道一個(gè)完整的拋物線的上行下滑是怎么回事。所以，顧不上去思考前因后果，只能把當(dāng)下的事情做了；所以，聽(tīng)不進(jìn)去那么多所謂的經(jīng)驗(yàn)、那么多教訓(xùn)，因?yàn)槲覜](méi)有經(jīng)歷過(guò)。
所以，在講營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)周期這件事真的是太要命了，尤其是年輕的企業(yè)家。
很多年輕企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)期比較短，從互聯(lián)網(wǎng)原住民起來(lái)，沒(méi)有自己賺過(guò)錢(qián)。
——這就更恐怖了，他們對(duì)周期的認(rèn)知就更差。
所以，我這幾年越發(fā)感覺(jué)到周期這個(gè)詞的重要性。
之所以提出這個(gè)關(guān)鍵詞，是希望大家在接下來(lái)思考所有的問(wèn)題的時(shí)候，能抱著一個(gè)周期的態(tài)度看問(wèn)題——就是把時(shí)間拉長(zhǎng)，我們以50年甚至100年的思維看問(wèn)題。我們這一輩子算下來(lái)，平均活個(gè)八九十歲是沒(méi)問(wèn)題的，我們就要用八九十年的周期去思考這件事。
第二個(gè)關(guān)鍵詞：品牌
品牌其實(shí)本來(lái)是我今天主講的關(guān)鍵詞，無(wú)數(shù)人給我的職業(yè)標(biāo)簽也是品牌。
所以不斷會(huì)有人問(wèn)我：你覺(jué)得怎樣才能做好品牌？
——我回答這樣的提問(wèn)不下百次。
我一開(kāi)始被問(wèn)到這樣的問(wèn)題，我總告訴他們，做品牌要快速做定位，要如何去推廣，要如何打造影響力。
我在努力回復(fù)這些技巧層面的東西，甚至我一度也在跟大家一起說(shuō)，尋找新的流量平臺(tái)在哪里？如何快速把流量搞起來(lái)？如何快速把人圈進(jìn)來(lái)？
我們一直在討論這樣的話(huà)題。
但是如今再有人問(wèn)我，你覺(jué)得如何才能做品牌的時(shí)候，我只有一句話(huà)回應(yīng)你：當(dāng)你沒(méi)有心虛的感覺(jué)了，才能成為一個(gè)品牌。
這就是現(xiàn)在我對(duì)做品牌的定義。
因?yàn)樵谖铱磥?lái)，中國(guó)很多人對(duì)于“做品牌”三個(gè)字的理解，就是“快速地炒作”。
我不認(rèn)同快速地炒作等于做品牌這個(gè)說(shuō)法。
所以，為什么我說(shuō)當(dāng)你沒(méi)有心虛的感覺(jué)了，才能成就一個(gè)品牌。
同樣，個(gè)人品牌也是如此。
大家可以感受一下，有的時(shí)候我們想去做個(gè)人品牌，一方面是覺(jué)得有了個(gè)人品牌可以有流量，可以吸引別人，可以曝光，可以獲得更多的資源。
但有的時(shí)候，大家會(huì)覺(jué)得有一些心虛，因?yàn)榭傆X(jué)得自己知道的還沒(méi)有那么多，自己做過(guò)的還沒(méi)有那么多，自己掙過(guò)的錢(qián)、證明的能力還沒(méi)有那么多。所以，自己并不算是一個(gè)品牌，這個(gè)時(shí)候你會(huì)有點(diǎn)心虛。
實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，我們每個(gè)人都有這樣的心虛時(shí)刻；在那個(gè)時(shí)候，其實(shí)你能意識(shí)到你離品牌還有一定的差距。
那我這幾年的這個(gè)變化是因?yàn)槭裁茨兀?/p>
頭幾年做品牌是一個(gè)職業(yè)動(dòng)作，而這幾年做品牌實(shí)際上是一個(gè)個(gè)人價(jià)值回歸，也是我對(duì)品牌這兩個(gè)字的理解。不管是一個(gè)人還是一個(gè)企業(yè)，它要真正想回歸到品牌二字上，它一定不能有心虛的感覺(jué)。
不信大家一起來(lái)回顧一下：近十年來(lái)我們身邊的那些品牌，有很多都是閃耀一時(shí)，然后就消失不見(jiàn)。
我們?cè)?jīng)覺(jué)得他們是品牌，但是后來(lái)沒(méi)了，要么就是企業(yè)垮了，要么就是品牌不在了。而那些我們一直以為的那些大品牌，他們很有存在感，而且現(xiàn)在越來(lái)越好，這才叫品牌。
以前跟很多營(yíng)銷(xiāo)人在一起探討的時(shí)候，我說(shuō)你注意一個(gè)現(xiàn)象：中小型企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)它們更喜歡談激進(jìn)式營(yíng)銷(xiāo)；但是那些成熟的品牌，他們談品牌的時(shí)候最常說(shuō)的一個(gè)詞叫品牌安全——他們不在乎營(yíng)銷(xiāo)到底帶來(lái)多少爆發(fā)性的增長(zhǎng)，他們最在乎的是這次營(yíng)銷(xiāo)會(huì)不會(huì)影響自己的品牌名聲。
這樣的行為在過(guò)去，會(huì)被覺(jué)得過(guò)于保守，認(rèn)為船大難掉頭，我們有一堆理由去指責(zé)他們。
我曾經(jīng)也有這樣的想法，覺(jué)得這些大企業(yè)真是太不開(kāi)明了，中國(guó)都變化成什么樣了？
但是，后來(lái)我才明白是有它的道理的，他們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)上，先考慮的是品牌安全。因?yàn)槠放瓢踩浅蔀橐粋€(gè)品牌基礎(chǔ)的第一步，你要有保護(hù)你自己品牌的意識(shí)，包括一個(gè)人也是一樣。
成立一個(gè)個(gè)人品牌，怎么才能成功？
其實(shí)就是愛(ài)惜羽毛，你首先要愛(ài)惜自己的品牌。
不管你有沒(méi)有名，每一個(gè)人其實(shí)已經(jīng)有個(gè)人品牌了，它頂在你頭上，就像溫度計(jì)里的汞柱一樣，只不過(guò)有的人高一些，有的人低一些。
其實(shí)你做沒(méi)做個(gè)人品牌，你的品牌本來(lái)就在那里，所以我們要有的一個(gè)意識(shí)叫“保護(hù)現(xiàn)有的品牌”。
這就是為什么那些真正的、不心虛的品牌，他們第一個(gè)字會(huì)想到的是保護(hù)；而那些光腳的不怕穿鞋的，第一個(gè)想到的叫做爆發(fā)。
這就是區(qū)別，也是我這幾年對(duì)品牌的理解的變化。
第三個(gè)關(guān)鍵詞：邊界
我想分享這個(gè)關(guān)鍵詞，是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)，邊界這個(gè)詞在中國(guó)的商業(yè)領(lǐng)域里正在變得越來(lái)越有意思。
大家好像在給自己畫(huà)地盤(pán)，畫(huà)一個(gè)楚河漢界，我是互聯(lián)網(wǎng)人，你是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人；我是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理，你是互聯(lián)網(wǎng)的其他崗位，我們之間是有一個(gè)非常深的界限在這里的。
但是，這幾年我發(fā)現(xiàn)邊界正在被打破，逐漸變得模糊。
頭幾年，大家覺(jué)得邊界好像是已經(jīng)建立起來(lái)了，比如說(shuō)我們產(chǎn)品經(jīng)理要坐在一波，你們營(yíng)銷(xiāo)人要坐那一波。
我不知道各位注意到這幾年一個(gè)深刻的變化沒(méi)有，那就是跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨崗位的人才變得越來(lái)越多。你甚至很難說(shuō)清楚，我們?cè)趺炊x一些公司新出來(lái)的崗位。
比如說(shuō)最早的幾年，大家理解互聯(lián)網(wǎng)人，會(huì)以為是懂代碼的人；甚至你說(shuō)你是互聯(lián)網(wǎng)人，有一些傳統(tǒng)企業(yè)看見(jiàn)你說(shuō)快，我電腦壞了，你幫我修一下，因?yàn)槟闶腔ヂ?lián)網(wǎng)人。
但是現(xiàn)在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)人的定義是什么？
不是坐在一起在討論互聯(lián)網(wǎng)的那些人了，現(xiàn)在擅長(zhǎng)使用互聯(lián)網(wǎng)工具解決問(wèn)題的人，其實(shí)都可以成為互聯(lián)網(wǎng)人。
這樣的人無(wú)處不在，它到處都在用互聯(lián)網(wǎng)解決問(wèn)題。因?yàn)槲医鉀Q任何一個(gè)問(wèn)題，只要腦子里曾經(jīng)存在互聯(lián)網(wǎng)思維，就可以稱(chēng)之為是互聯(lián)網(wǎng)人；因?yàn)榭梢匀ビ没ヂ?lián)網(wǎng)的工具，也可以找到互聯(lián)網(wǎng)里的其他崗位，幫我來(lái)做一些配合，包括產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位。
做品牌，你跟人家不一樣，這個(gè)就叫品牌。
那要怎么才能做出不同呢？
在選定一個(gè)方向的基礎(chǔ)之上，做出跟別人不一樣的東西，這個(gè)就叫做不同。
那么一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理如何做不同？
我覺(jué)得作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，大家去樹(shù)立個(gè)人品牌的時(shí)候，首先應(yīng)該考慮的方向就是不跟別人扎堆，其次要扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)入到一個(gè)領(lǐng)域里去。
現(xiàn)在我們來(lái)談?wù)劊瑸槭裁次覀円钊胍粋€(gè)領(lǐng)域里去？
我們以非互聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)的公司為例：
這個(gè)公司叫恒力集團(tuán)（實(shí)際上我也不認(rèn)識(shí)這家公司），當(dāng)我看到它的財(cái)報(bào)的時(shí)候，我都震驚了：這個(gè)公司的年?duì)I收3717億元，它是超越了阿里跟騰訊的，是蘇州當(dāng)?shù)氐囊患移髽I(yè)。
它的主營(yíng)業(yè)務(wù)是什么呢？
它做聚酯新材料和紡織全產(chǎn)業(yè)鏈，聽(tīng)上去依然是一臉蒙逼，還是不知道在做什么——沒(méi)關(guān)系，他們就是這么不擅長(zhǎng)介紹自己。
當(dāng)我們看到這樣的一個(gè)公司的時(shí)候，我的第一反應(yīng)是震驚，怎么這么能掙錢(qián)？第二反應(yīng)就是它是干什么的？不管他的主頁(yè)怎么解釋?zhuān)胰匀焕斫獠涣怂降资歉墒裁吹摹?/p>
我們不得不承認(rèn)，這樣的隱形企業(yè)有很多。我不僅查到了這家企業(yè)，而且我翻出了《2019中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)》，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒(méi)幾家，全部都是你壓根沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的企業(yè)，但是你會(huì)感嘆“怎么會(huì)這么賺錢(qián)？”。
這樣的企業(yè)跟我們好像處在兩個(gè)世界一樣，完全是隔離的；我們不知道他們?cè)诿κ裁?，甚至我們不知道他是誰(shuí)。
但是我就問(wèn)各位一句，你說(shuō)他們公司需不需要產(chǎn)品經(jīng)理？
他們一定需要產(chǎn)品經(jīng)理，事實(shí)上，我去了解這個(gè)概念的過(guò)程當(dāng)中，也不斷再刷新我對(duì)這個(gè)崗位的定義。
去年的時(shí)候，我跟一個(gè)傳統(tǒng)酒店行業(yè)的創(chuàng)始人聊天，他說(shuō)他需要人才，他對(duì)人才的渴求特別強(qiáng)烈。
但是我問(wèn)他，你需要什么樣的人才？
他描述了半天，我也聽(tīng)不明白他到底想要什么人，好像什么能力都具備。再后來(lái)我仔細(xì)一想，他想要的人才不就是我們耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品經(jīng)理？
但是不好意思，這個(gè)老板他不知道什么叫產(chǎn)品經(jīng)理，他描述不出來(lái)。他說(shuō)你看我們企業(yè)里現(xiàn)在就缺乏這樣的人才，沒(méi)有這樣的人在做事情，又要有互聯(lián)網(wǎng)思維，還要懂流程、懂營(yíng)銷(xiāo)、懂設(shè)計(jì)，什么都要懂一點(diǎn)。
他說(shuō)是不是這樣的人不存在？我說(shuō)還真存在，只是你不認(rèn)識(shí)那些人，他們也不認(rèn)識(shí)你，你們之間就是兩個(gè)世界。也正是因?yàn)檫@樣，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)產(chǎn)品經(jīng)理的職場(chǎng)分布嚴(yán)重失衡。
所謂嚴(yán)重失衡，這就是我比較盲目的結(jié)論，各位可以隨便挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品過(guò)載，產(chǎn)業(yè)人才奇缺，馬太效應(yīng)嚴(yán)重，馬太效應(yīng)好的越來(lái)越好，差的越來(lái)越差，損不足以奉有余。在很多領(lǐng)域，馬太效應(yīng)已經(jīng)非常嚴(yán)重，人才過(guò)不去，結(jié)果在我們都耳熟能詳?shù)念I(lǐng)域——產(chǎn)品經(jīng)理擠成團(tuán)。
你可能說(shuō)，其實(shí)有很多問(wèn)題不是我們不想去，是因?yàn)槟切├习宓囊庾R(shí)太淡薄，你根本沒(méi)法跟他聊我的各種各樣的問(wèn)題。他們表面上看上去好像需要我們，其實(shí)進(jìn)去你沒(méi)法干，大家可能吐出一肚子苦水來(lái)。
我自己經(jīng)歷過(guò)這樣的痛苦，有很多傳統(tǒng)企業(yè)跑來(lái)跟我說(shuō)，你幫我咨詢(xún)咨詢(xún)；我都不是去他們公司工作，我只是幫他們咨詢(xún)，我都受不了——我很崩潰，沒(méi)有辦法溝通。
這個(gè)事情一度讓我非常憤怒：我說(shuō)你看你們還搞什么互聯(lián)網(wǎng)，你們搞不了互聯(lián)網(wǎng)，就你老板橫在這里；除非換老板，要不然你們公司搞不了互聯(lián)網(wǎng)。
但是，后來(lái)我逐漸想明白了一件事兒，我們過(guò)去之所以對(duì)他們有意見(jiàn)有看法，其實(shí)是因?yàn)槲覀儚男睦锊辉敢膺^(guò)去，覺(jué)得他們low。
我們?yōu)槭裁从X(jué)得他們low呢？
我一個(gè)朋友給出了一個(gè)很有意思的答案，他說(shuō)：你去比較父母跟孩子，你永遠(yuǎn)會(huì)覺(jué)得父母比孩子low的，孩子看上去都比父母洋氣，為什么？
因?yàn)樗ǜ改傅腻X(qián)，他能吃能喝會(huì)玩，他花著父母的錢(qián)——他當(dāng)然不low。
父母為什么low？
因?yàn)槊恳环皱X(qián)來(lái)之不易，他不舍得花所以看上去就low。而且孩子是年輕的，父母是年紀(jì)大的；年輕的隨便玩，當(dāng)然顯得高大上。
我覺(jué)得他這個(gè)比喻是很有道理的，我聽(tīng)完之后也釋然了，也明白了為什么這幾年大家都說(shuō)投資人不好募資——大河沒(méi)水，小河干。
所以，想到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程產(chǎn)生了一個(gè)感覺(jué)，就是“山不過(guò)來(lái)我過(guò)去”。
你理解不了這件事，對(duì)吧？
你思想有問(wèn)題對(duì)吧？
你多少年你都轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)，對(duì)吧？
好吧，那就是我的機(jī)會(huì)，不好意思我來(lái)了。
要不你就趕緊轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，因?yàn)樗^的互聯(lián)網(wǎng)思維其實(shí)就是隔層紗。而互聯(lián)網(wǎng)要去傳統(tǒng)行業(yè)，有時(shí)候隔座山。
我們要思考一下：
當(dāng)我們的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人，去學(xué)習(xí)一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，像剛才咱們說(shuō)的什么紡織全產(chǎn)業(yè)鏈聚酯材料，你學(xué)會(huì)這些東西大概花多長(zhǎng)時(shí)間？你就算花時(shí)間，你大概花多長(zhǎng)時(shí)間？
而所謂的傳統(tǒng)企業(yè)加互聯(lián)網(wǎng)可能就是隔層紗，雖然那層紗對(duì)他們來(lái)講很難，對(duì)吧？一念天堂，一念地獄很難。
但它確實(shí)就是隔了一個(gè)思維，我們跟他們卻是隔了一個(gè)產(chǎn)業(yè)，隔了十幾20年的經(jīng)驗(yàn)，就是里邊的時(shí)間差。
這就是為什么，我們的職場(chǎng)分布會(huì)這么嚴(yán)重失衡。因?yàn)榇蠹叶歼x擇待在舒適的地方，現(xiàn)在的這個(gè)地方你足夠熟悉，你足夠了解，跟老板、跟同事、跟同行交流起來(lái)足夠方便。
其實(shí)，本質(zhì)上就是一種舒適區(qū)，因?yàn)槟阌X(jué)得在這個(gè)領(lǐng)域里很舒服。所以，你不舍得去你不熟悉的領(lǐng)域去說(shuō)服別人、去幫助別人，甚至你要從零開(kāi)始學(xué)著做。所以，才會(huì)出現(xiàn)我提到的這種狀況。
但是，如果在這個(gè)領(lǐng)域里，一旦有人比較早出發(fā)去做這件事，不管多難咬著牙去做，他會(huì)是最早挖掘另外一波紅利的人。
后來(lái)我一直在查產(chǎn)品經(jīng)理的崗位的定義，我專(zhuān)門(mén)跑到百度里去搜“到底什么是產(chǎn)品經(jīng)理”，我對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)概念的理解是不是不夠宏觀、不夠?qū)I(yè)？
我了解完之后，我發(fā)現(xiàn)沒(méi)毛?。?/p>
產(chǎn)品經(jīng)理是企業(yè)中專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理的崗位。
它并沒(méi)有指定說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，對(duì)吧？
它也沒(méi)有指定說(shuō)是哪一類(lèi)企業(yè)，對(duì)吧？
——這個(gè)概念是1927年寶潔公司率先發(fā)明的。
寶潔公司是干嘛的？日化產(chǎn)品。
1927年，寶潔公司就有了產(chǎn)品經(jīng)理的定義和崗位。
這個(gè)時(shí)候我開(kāi)始放心大膽地說(shuō)，原來(lái)我在這個(gè)行業(yè)找產(chǎn)品經(jīng)理不是過(guò)分的行為，我才踏踏實(shí)實(shí)地放了心下來(lái)。
二、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的差異
過(guò)去大家做消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在我們都管它叫產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
要么你就純做產(chǎn)業(yè)，要么你做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，它有什么區(qū)別呢？
在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，核心關(guān)鍵詞叫做需求：你找到用戶(hù)，你去研究用戶(hù)的需求。
那個(gè)時(shí)候，我們管所有的人都叫做用戶(hù)，只要在我們平臺(tái)上使用過(guò)，都被我們尊稱(chēng)為用戶(hù)。還記得在騰訊的時(shí)候，我們一切以用戶(hù)價(jià)值為依歸，這是我們的刻在骨子里的一句話(huà)。
那么大家的能力核心關(guān)鍵詞是“邏輯流程體驗(yàn)”，大家要有非常強(qiáng)的邏輯流程感，要有很強(qiáng)的體驗(yàn)開(kāi)發(fā)能力——這是我們?cè)谙M(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要面對(duì)的一個(gè)狀況。
但是，未來(lái)我們要進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們的關(guān)鍵詞是應(yīng)用市場(chǎng)和機(jī)會(huì)。
我這里說(shuō)的應(yīng)用是指的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里的產(chǎn)品，尤其是To B類(lèi)產(chǎn)品，它的應(yīng)用場(chǎng)景使用，核心關(guān)鍵詞變成了鎖定問(wèn)題、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和全面認(rèn)知的能力。
就是你得會(huì)鎖定問(wèn)題，你要知道問(wèn)題出在哪里了，得有行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，還得有全面認(rèn)知的能力?？偠灾褪菍?duì)大家的能力有了更高的要求。
我不知道各位有沒(méi)有意識(shí)到：研究從C端場(chǎng)景走向B端的產(chǎn)業(yè)加C端場(chǎng)景，你可能只需要研究場(chǎng)景就行了。
但是，現(xiàn)在你需要研究產(chǎn)業(yè)，還要研究場(chǎng)景；要知道這個(gè)產(chǎn)業(yè)到底是面向什么的，有哪些基礎(chǔ)問(wèn)題，這個(gè)產(chǎn)品可以應(yīng)用到哪個(gè)方向。
過(guò)往的產(chǎn)品經(jīng)理的能力主要在互聯(lián)網(wǎng)，場(chǎng)景其實(shí)都是差不多的，無(wú)非就是用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上使用。
產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，你的能力主語(yǔ)主要在所屬的產(chǎn)業(yè)里，要建立在對(duì)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)深厚理解上。
我的一位前同事，他最早是阿里巴巴的產(chǎn)品經(jīng)理，雙11這些產(chǎn)品他都參與過(guò)。后來(lái)，他在2013年的時(shí)候脫離了互聯(lián)網(wǎng)，到智能安防領(lǐng)域去做產(chǎn)品經(jīng)理。
那個(gè)時(shí)候，我能感覺(jué)到他在大量學(xué)習(xí)和吸收安防領(lǐng)域里的知識(shí)，每天就是在學(xué)習(xí)。我能看到，他這些年的軌跡正從互聯(lián)網(wǎng)逐漸下沉到一個(gè)行業(yè)，并且在這個(gè)行業(yè)里越來(lái)越精專(zhuān)，越來(lái)越成功——只不過(guò)這件事情來(lái)得要比我們想象的慢，更加籍籍無(wú)名。
為什么產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)剛需的崗位？
比如我們的產(chǎn)品，某一款噴墨的這些耗材和機(jī)器出來(lái)了之后，實(shí)驗(yàn)室里的那些技術(shù)員，并不知道這款新的技術(shù)納米的噴墨可以應(yīng)用到哪個(gè)領(lǐng)域。但其實(shí)，噴墨幾乎可以應(yīng)用到所有的領(lǐng)域。
那么，這里邊有大量的需求場(chǎng)景和應(yīng)用場(chǎng)景：
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下一代噴墨的機(jī)會(huì)應(yīng)該應(yīng)用到哪里？
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后臺(tái)如果有技術(shù)的話(huà)，這里邊需要什么？
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前臺(tái)有銷(xiāo)售，后臺(tái)有技術(shù)，這中間需要什么？
我們公司一直在尋找真正有互聯(lián)網(wǎng)思維又懂行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理，但真的很少。
所以，從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“互聯(lián)網(wǎng)”，你說(shuō)發(fā)生了什么變化？
我覺(jué)得這些年，前后順序的變化不是偶然。
最早互聯(lián)網(wǎng)人以為自己可以加一切，后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己啥也加不了，只能讓別人加自己——這就是變化，也是我用大白話(huà)來(lái)表明這個(gè)事情的現(xiàn)狀。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本質(zhì)上是一種工具，是一種幫助別人變得更高效、更好體驗(yàn)的工具。如果各位一旦有了這個(gè)意識(shí)，你就會(huì)想到去找一個(gè)行業(yè)。
如果不是今天我把這個(gè)事放在這里講，可能各位都沒(méi)有意識(shí)到這里邊有機(jī)會(huì)，沒(méi)有意識(shí)到我們所的處行業(yè)、產(chǎn)業(yè)有機(jī)會(huì)。
恰恰是因?yàn)樗麄兲靵y、信息量太大，所以，他們需要產(chǎn)品經(jīng)理：
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需要那些理性的思維幫他們梳理清楚，
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需要那些調(diào)研的工具和方法，幫他們盡快得到答案；
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需要那些流程化的工具化的思維，幫他們提高效率。
三、最后
過(guò)去這些傳統(tǒng)企業(yè)的老板，他們其實(shí)是沒(méi)有機(jī)會(huì)跟各位做這樣的溝通和對(duì)話(huà)的。
所以，這也是我今天為什么來(lái)跟大家做這樣的一個(gè)溝通，我始終覺(jué)得自己有點(diǎn)使命感，因?yàn)槲矣谢ヂ?lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)這兩重背景。
我講這個(gè)事是有需求的，大家可能會(huì)說(shuō)我們公司現(xiàn)在做的產(chǎn)業(yè)是出行、酒店等等。但是恕我直言，現(xiàn)在有很多企業(yè)服務(wù)軟件，包括一些服務(wù)行業(yè)的工具型的應(yīng)用，我看完之后，我會(huì)認(rèn)為還處在非常淺的層次上。
而且大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)接的仍然還是B to C那個(gè)方向的事情，而在B to B領(lǐng)域有大量的機(jī)會(huì)。
我們對(duì)產(chǎn)業(yè)了解的太少，而我們整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)終究要走向產(chǎn)業(yè)的方向，這個(gè)也是各位心知肚明的事情。
不然的話(huà)，我們的價(jià)值、我們的收益從哪里來(lái)？
商業(yè)的本質(zhì)要賺錢(qián)，我們的錢(qián)要從哪里賺來(lái)？
前兩天我看了一個(gè)報(bào)表，我特別驚訝，那上面列了各大互聯(lián)網(wǎng)公司的凈利，看完凈利我特別驚訝。
如果我們真要賺錢(qián)，錢(qián)應(yīng)該哪里來(lái)？
這是一個(gè)值得大家好好去思考的問(wèn)題，也是我們?yōu)槭裁唇K究要走向產(chǎn)業(yè)的方向。
你倒過(guò)來(lái)看一看，長(zhǎng)三角、珠三角，哪怕再小的一個(gè)企業(yè)，它的凈利都是正的，這個(gè)就是區(qū)別。
所以，最后以一句話(huà)結(jié)束我今天的演講——所有的快，都要拿慢來(lái)?yè)Q。
這句話(huà)我覺(jué)得值得我們每一位互聯(lián)網(wǎng)人、產(chǎn)品人去思考。
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